8/9/20

Mantente informado al momento. Notificaciones en Teams (I): aplicación de escritorio

Las notificaciones son avisos que lanza Teams ante cierto tipo de actividades que otros usuarios realizan dentro de Teams, como son las menciones, mensajes, cambios en los integrantes de los equipos etc.

Hay varias maneras de acceder y administrar las notificaciones, dependiendo del dispositivo que usemos, PC o móvil, e incluso dentro de la propia aplicación.

En la aplicación de escritorio, para personalizar la configuración de lanzamiento de las notificaciones, seleccione su imagen de perfil en la esquina superior derecha de Teams


A continuación, seleccione “Configuración”

y en el menú de la izquierda, elija la opción “Notificaciones”.


Las notificaciones pueden ser recibidas cuando se realiza una mención, por un mensaje o por cambios en los equipos. Las notificaciones pueden recibirse por tres medios:  
  • Banner: es una ventana emergente que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla del ordenador. ​            
  • Correo electrónico: se envía a la cuenta del usuario un mensaje. 
  • ​Mostrar sólo en la fuente: en la sección “Actividad”, en la esquina superior izquierda, se mostrará un círculo rojo y al seleccionar dicha opción, se mostrará un mensaje informativo. También se mostrará la notificación en la barra de tareas del escritorio con un círculo rojo.
Las notificaciones se envían en las siguientes situaciones: 
     

  • Menciones: cuando se realiza una mención en un mensaje, sea en un chat, en la conversación de un canal o bien sea una mención de equipo. 
  • Mensajes: se lanzan ante alguna de las situaciones indicadas con respecto a los mensajes enviados, las respuestas recibidas o acciones sobre los mensajes como es marcarlos como “Me gusta”, etc 
  • Cambios en los equipos: modificación de los miembros de un equipo o de los perfiles asignados a los mismos .

Además de las opciones generales de notificación, también es posible configurar las opciones de notificaciones para cada uno de los canales de un equipo, de manera específica. Para ello, en el menú del canal, seleccionamos la opción “Notificaciones del canal”.

                                                            


Podemos recibir una notificación con cada nuevo mensaje e incluso con cada respuesta que se haga al mismo. O bien seleccionar la opción para que nos llegue una notificación cada vez que se hace una mención al canal, particularizando la configuración general.
                                

Importante: si se ha ocultado un canal de un equipo, no se reciben notificaciones cuando se hace una mención de canal (@nombre_del_canal) en un mensaje. 


Finalmente, indicar que desde las notificaciones de la sección “Actividad”, pueden gestionarse las notificaciones de los canales: 
                                

 Y si no queremos recibir notificaciones, podemos:

a) Marcar nuestro estado como “No molestar” desde nuestro perfil y así no recibir ninguna notificación.             

b) Silenciar un canal desde “Notificaciones del canal” en el menú del mismo, marcando como “desactivado” todas las publicaciones nuevas .
c) Desactivar las notificaciones para una conversación de un canal: en la esquina superior derecha del mensaje, seleccionaremos “más opciones” y luego la opción de “Desactivar notificaciones”. En este caso, se siguen recibiendo notificaciones si alguien le menciona.